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Nombre: MARÍA TERESA LOZANO, en adelante “EL PUNTO DE VENTA”
Número de Receptor autorizado SELAE: 97575
Titular: Administración 206 de Madrid
NIF/CIF: B87039533
Domicilio comercial: NTRA. SRA. DE VALVERDE, 55, 28034, Madrid, Madrid
Teléfono: 917342797
Correo Electrónico: pedidos@admon206teresayjulia.es
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- Hagan o intenten realizar una utilización fraudulenta o contraria a la buena fe.
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Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante del LA WEB, a los que para poder acceder se requiera previamente estar identificado como usuario.
- Legislación aplicable y Jurisdicción competente
Los presentes TCC se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de España. Para cualquier reclamación serán competentes los Juzgados y Tribunales de Madrid.
- Notificaciones
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse a El Titular (TITULAR) relacionadas con los presentes TCC se deberán de realizar por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido enviadas por correo ordinario a TITULAR ---DIRECCION---
- Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en los presentes TCC resultara declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las TCC en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente no incluida.
- Formas y medios de pago.
El Usuario podrá proceder al pago de un pedido mediante el o los medios habilitados en LA WEB en el momento de la compra; las diferentes formas de pago posibles son las que se indican a continuación:
12.1 Pago con tarjeta y Bizum
La operación se realiza con toda la seguridad a través del TPV o pasarela de pago de la correspondiente entidad bancaria. El Titular (TITULAR) no accederá en ningún momento a los datos completos de la tarjeta del usuario ya que estos únicamente son facilitados a la entidad bancaria. Si la entidad confirma la operación, la compra habrá finalizado con éxito; el cliente pude optar por cargar saldo en la sección “MI CUENTA (MONEDERO)”; el ingreso realizado aparecerá automáticamente como saldo en la cuenta del Usuario. A partir de ese momento, el Usuario podrá realizar compras hasta consumir el saldo existente.
Se cumplen los protocolos SLL yendo la información cifrada y al pagar se utiliza en las pasarelas de pago el sistema 3DSecure redirigiendo los datos a servidores seguros sin que el comercio pueda acceder a ellos o almacenarlos.
12.2 Transferencia bancaria.
El Usuario podrá proceder al pago de un pedido mediante transferencia desde su propia entidad bancaria, remitiéndola a la cuenta corriente que El Titular (TITULAR) indica al finalizar el proceso de compra, el Usuario enviará un AVISO DE INGRESO indicando el importe, cuenta y remitente.
Al recibir el aviso, el El Titular (TITULAR) revisará la recepción de la transferencia de forma periódica. La confirmación de transferencia, dependiendo de cada entidad bancaria, puede demorarse desde minutos hasta tres días hábiles en ser efectiva en la cuenta del Usuario. El Titular (TITULAR) podrá cancelar un pedido si en el plazo de tres días hábiles no ha hecho efectivo el ingreso.
12.3 Pago de Participaciones compartidas en Peñas.
Al comprar una participación en las Peñas de NOMBRE_COMERCIAL, el pago se puede realizar por las formas disponibles en LA WEB para cada PEÑA. El hecho de participar establece que cada participante acepta, de forma expresa, las normas particulares de participación para cada caso indicadas en cada una de las PEÑAS. El Titular (TITULAR) gestionará que los saldos y repartos de juego compartido, se realicen de forma segura, proporcional, y adecuada según las normas de cada caso.
- Plazos de admisión.
El plazo para participar cada jornada en las Peñas de NOMBRE_COMERCIAL (participación compartida), quedará cerrado en la fecha y hora que se especifique en las condiciones particulares de cada PEÑA. El Titular (TITULAR) se reserva el derecho de modificar dicho horario con previo aviso en las condiciones particulares de cada PEÑA.
Para participar individualmente (no a través de las Peñas) en los juegos de Loterías y Apuestas del Estado, las validaciones de cada jornada o sorteo se podrán realizar durante el horario establecido por SELAE hasta que este organismo proceda al cierre de las terminales oficiales.
El cliente realiza pedidos de los distintos juegos para un sorteo específico, quedando dicho pedido en estado Pendiente de Validar, no tendrá validez hasta que el punto de venta tramite el pedido y cambie el estado del mismo a Validado (En Custodia o Enviado). En caso de que el punto de venta no pueda validar la jugada a tiempo para el sorteo elegido por el cliente, se realizará para el siguiente sorteo activo del mismo juego, por el mismo importe apostado,
El HORARIO de admisión de JUEGOS ACTIVOS mediante Boletos Digitales es:
Lunes a Viernes, hasta las 19:00 y sábados hasta las 12:00.
Domingos y festivos no recibimos jugadas, y si así fuese, serán validadas para el sorteos siguiente.
- Anulación de participaciones.
El Titular (TITULAR) se reserva el derecho a anular aquellas participaciones, que:
- Presenten síntomas de posible fraude o manipulación.
- No puedan presentarse en la Administración de Loterías por caídas o fallos de proveedores de servicios.
- No puedan validarse en la Administración de Loterías por caídas o fallos de los sistemas centrales o terminales de Loterías y Apuestas del Estado (SELAE).
- Cualquier causa de fuerza mayor ajena al El Titular (TITULAR). En caso de anulación, y de haberse descontado su precio de la cuenta del Usuario con anterioridad, El Titular (TITULAR) devolverá el importe del precio en la cuenta del Usuario.
- Escrutinios
El Titular (TITULAR) iniciará la publicación de datos, escrutinio y reparto de saldos para las diferentes Peñas una vez se conozcan los datos oficiales de cada sorteo o jornada. El proceso durará el menor tiempo posible según las necesidades técnicas y operativas.
El detalle de los premios obtenidos por las Peñas se anotará como una operación en el apartado de MI CUENTA del Usuario.
- Lotería
16.1 Lotería para particulares
16.1.1 Adquisición de los décimos
El cliente realizará el pago de su compra de décimos mediante el o los medios habilitados en LA WEB en el momento de la compra, de forma segura a través del TPV o pasarela de pago de la correspondiente entidad bancaria. El Titular (TITULAR) no accederá en ningún momento a los datos completos de la tarjeta del usuario ya que estos únicamente son facilitados a la entidad bancaria. Cuando la entidad confirma la operación, el ingreso realizado supone automáticamente la asignación de los décimos a la persona que ha realizado la compra.
16.1.2 Depósito y retirada
Los décimos adquiridos por particulares quedarán en depósito y custodia en el Punto de Venta(TITULAR)
La retirada podrá realizarse en dos formas:
- En ventanilla por la persona que realizó la compra, acreditando debidamente su identidad, o
- Por expresa petición mediante correo electrónico, en cuyo caso serán enviados a la dirección proporcionada por la persona que realizó la compra; los envíos se realizarán por defecto a través del servicio de POSTAL EXPRES de Correos, en la modalidad de contra reembolso de los gastos de dicho envío, o, en su caso, por el medio que solicite el comprador.
16.1.3 Pago de premios
Si el comprador no solicita el envío y no procede a la retirada por ventanilla de los décimos, la administración de lotería comprobará, una vez realizado el sorteo, si el décimo o los décimos han resultado premiados. En caso afirmativo se comunicará al comprador, procediendo de la siguiente forma, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente:
- Para el pago de premios por importe inferior a 2.000 euros: El Titular (TITULAR) le solicitará su número de cuenta bancaria completa, requiriendo la documentación que considere necesaria para acreditar que la titularidad de dicha cuenta corresponde a la persona que realizó la compra de los décimos.
- Para premios por importe igual o superior a 2.000 euros, el pago del premio se realizará a través cualquiera de las entidades bancarias con las que SELAE (Sociedad Estatal de Loterías y Apuestas del Estado) tiene suscrito contrato.
16.2 Lotería para EMPRESAS
En NOMBRE_COMERCIAL Disponemos de una sección especial de LOTERÍA PARA EMPRESAS, dirigida a grupos, asociaciones y empresas que tradicionalmente quieren compartir lotería de un mismo número con las personas que forman parte de su organización. Esta opción simplifica al máximo la gestión de la compra de Lotería de Navidad y del Niño para estos colectivos, sin trámites engorrosos para la organización.
Registro: los datos necesarios para poder registrar empresas, asociaciones o grupos, son:
- Nombre de la empresa, razón social,
- Interlocutor de la empresa.
- Sedes que participan compartiendo el número.
- Contraseña de acceso a su zona privada.
- Formas de envío acordadas.
Reserva: una vez designado el número a jugar por la empresa, éste estará disponible en LA WEB en su zona privada para todas las personas de la organización. El plazo de disponibilidad finalizará en la fecha acordada para realizar los trámites de entrega de forma que los décimos puedan estar en poder de los participantes de la organización antes de la realización de los sorteos. La fecha acordada se mostrará para la empresa en LA WEB, así como los décimos que continúan disponibles para la organización.
Pago: el pago se realiza mediante el o los medios habilitados en LA WEB en el momento de la compra, de forma segura a través del TPV o pasarela de pago de la correspondiente entidad bancaria. El Titular (TITULAR) no accederá en ningún momento a los datos completos de la tarjeta del usuario ya que estos únicamente son facilitados a la entidad bancaria. Cuando la entidad confirma la operación, el ingreso realizado supone automáticamente la asignación de los décimos a la persona de la organización que ha realizado el pago, para lo cual se habrá identificado previamente.
Entrega: una vez cerrado el plazo para la compra de los décimos, se emitirá un listado de los décimos adquiridos por los integrantes de la organización, dicho listado se entregará a la empresa en la forma acordada junto con los décimos jugados, indicando los que corresponden a cada persona.
Envío: la forma de envío será la acordada con NOMBRE_COMERCIAL por defecto procederá al envío a través de la mensajería elegida al finalizar su pedido, en la modalidad elegida.
- Pago de premios.
Cumpliendo la Ley de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, la Resolución 4/18 de la Presidencia de SELAE(Sociedad Estatal de Loterías y Apuestas del Estado) establece que:
- Los premios inferiores a 2.000 euros pueden abonarse en cualquier Administración de Loterías.
Para el caso de premios compartidos de sus Peñas, NOMBRE_COMERCIAL abonará el importe en la cuenta del usuario en la web, éste podrá solicitar el reintegro a su cuenta bancaria. (Ver apartado 11. Formas y medios de pago)
- Los premios de cantidad igual o superior a 2.000 euros deben abonarse por las entidades bancarias con las que SELAE(Sociedad Estatal de Loterías y Apuestas del Estado) tiene contrato suscrito.
Para el caso de premios obtenidos por sus Peñas (premio compartido), el Administrador Único de NOMBRE_COMERCIAL puede solicitar autorización a SELAE para personarse en una entidad bancaria como GESTOR de COBRO. En caso de recibir autorización, que no siempre es otorgada, el GESTOR de COBRO podrá proceder al reparto realizando una correcta identificación de todos los beneficiarios, facilitándola a SELAE, y aplicando las medidas que la diligencia debida exija. En el caso de no recibir dicha autorización el Administrador Único de NOMBRE_COMERCIAL llevará a cabo las gestiones necesarias con la entidad bancaria para el cobro presencial por parte de los premiados, o bien persona designada por cada uno para representarlo legalmente.
Mediante la aceptación de los presentes TCC, el usuario, para el caso de premios obtenidos por sus Peñas (premio compartido), acepta y autoriza expresamente al Administrador Único TITULAR para representarlo como GESTOR de COBRO en caso de así ser autorizado por SELAE, al objeto de que pueda llevar a cabo las gestiones necesarias para el cobro de los premios de sus Peñas para su reparto entre los usuarios premiados. El Usuario se compromete asimismo a facilitar toda la documentación exigida para dicho proceso de cobro. El Usuario debe de estar localizable en el e-mail, teléfono, o dirección postal, facilitados en la WEB.
- Devolución de pagos con tarjeta no apropiados
El Usuario no puede realizar un ingreso con tarjeta y acto seguido pedir un reintegro a una cuenta corriente. El Titular (TITULAR) , en estos casos, anulará el pago con tarjeta y la devolución se realizará sobre la misma tarjeta que ha realizado el ingreso.
18.1 Anulación de encargos, apuestas o participaciones. Cancelación de pedidos, devolución y reembolso.
El Titular se reserva el derecho a anular aquellos encargos, apuestas o participaciones, que:
- Pudieran aparecer con cualquier tipo de error de formato, identificación o importe.
- Presenten síntomas de posible fraude o manipulación.
- No puedan presentarse en la Administración de Loterías por caídas o fallos de proveedores de servicios.
- No puedan validarse en la Administración de Loterías por caídas o fallos de los sistemas centrales o terminales de Loterías y Apuestas del Estado (SELAE).
- Cualquier causa de fuerza mayor ajena al Titular.
En caso de anulación, y de haberse descontado su precio de la cuenta del Usuario con anterioridad, el Titular devolverá el importe del precio en la cuenta del Usuario.
El cliente debe tener en cuenta que la validación de un juego activo es una apuesta en firme y no puede cancelarse después de 10 minutos generada, por lo que no se admiten devoluciones o cancelaciones sin la autorización del titular. Igualmente los décimos de Lotería Nacional no pueden devolverse 5 días previos al sorteo, por lo que será el titular quien gestionará la cancelación de cada pedido solicitado por escrito en cada caso particular.
En caso de que el titular acepte una devolución, se abonará el importe en la cuenta de cliente o si es posible haciendo un reembolso usando la misma forma de pago por el cliente.
19.Exoneración de Responsabilidad
Todos los datos que se transfieren a la página web se hacen a través de protocolo seguro, con servidor seguro y en formato de encriptación. El Titular (TITULAR) no se hace responsable de la mala recepción o manipulación de la información aparecida en la Web. El Titular (TITULAR) no puede hacerse responsable de cualquier posible error humano o técnico que pudiera producirse en el momento de validación en las terminales o sistemas de la Administración de Loterías. En cualquier caso, todos los procedimientos pasan los correspondientes protocolos de seguridad para minimizar cualquier posibilidad de error. Con los límites establecidos en la ley, El Titular (TITULAR) no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones contenidas en la web. Así como de cualquier uso incorrecto o inapropiado que pudiera realizar un Usuario. Los contenidos e información de LA WEB pueden estar elaborados por el personal del Titular, sin embargo, los contenidos e información de sus páginas no vinculan a TITULAR ni constituyen oficialmente sus opiniones. El Titular (TITULAR) tampoco se hace responsable de los contenidos, opiniones e informaciones vertidas en LA WEB por los colaboradores o participantes en los foros de la misma.